在服装“存量时代”,每个人都不缺衣服穿,你的门店要是仅仅依靠“货好”已经满足不了消费者的需求了。以前只要有衣服,随便在人流量多的地方搞个场地,就会有人来买。但是现在不行,现在你得定位,你的店的货是卖给什么样的人,她们身上有什么样的特点,喜欢什么样的货,这个货还不能是产品,必须是商品,必须得是能服务于她的生活方式的,必须得是能触达她的情感需求的,她才会买单。
在竞争激烈的市场环境中,服装门店要想成功,“洞察力”无疑成为了关键武器。能否敏锐捕捉全球消费的新趋势、深挖消费者潜在的需求与痛点;能否精准把握并满足这些多元化、复杂化的市场需求;能否根据消费趋势给客户提供卓越的产品和服务都是门店的必修课。
2024上半年消费趋势变化
趋势一:情绪优先
消费者越来越注重产品能给她带来什么快乐,已经不仅仅是能解决什么问题,每一次的消费都是消费者对心灵放松、压力释放及身心疗愈的深切渴望。
趋势二:简中求精
消费降级并不代表消费者的审美降级,而是更加注重“质价比”。消费者变得愈发理性下单,只购买真正的必需品,最好是可以经久耐穿、一衣多搭的产品。从数量到质量的转变,即便在“降级”中也追求高品质。
趋势三:意义至上
消费者更倾向于对自身有意义的产品,千篇一律的大众款式已不能满足消费者,他们渴望通过服装展现自己独特的个性与品味。定制化服装逐渐流行起来,无论是在图案、颜色还是款式细节上,消费者都希望能有自己的创意融入。每一件独特的服装都像是消费者自我表达的符号,承载着他们对自身独特性的尊重与追求,一些小众的、具有独特设计感的品牌也因此收获了大量粉丝。
如何利用“消费趋势”
为销售“造浪”
服装品牌需从“以品牌为中心”转向为“以用户为中心”,从“产品的提供者”转变为“生活的叙事者”,要做的是讲故事,让消费者看到她的“梦想所在地”,觉得她也能过上这样的生活,才会有购买下单的动力。
深入洞察消费者的内心世界,理解其真实需求和情感诉求,将产品卖点转化为消费者可感知、可共鸣的价值点。通过AI形象美学私域系统的赋能,品牌可以更加精准地洞察消费者需求,更深入到她的日常生活当中,随时了解到顾客的穿衣动向,在进行服装销售的时候能够更准确、科学地把握消费者的形象风格,一对一的提供个性化穿搭方案。
服装人需要意识到,传统单一的门店运营模式已经难以满足消费者的多元化。因此,实体店想要在竞争中脱颖而出,就一定要把思路打开、格局打开,用AI形象美学私域系统打造出属于自己的竞争力,从标配走向卓越,轻松找到突破口,实现弯道超车。
撰稿:钟理
视觉:米璇
图片来源:小红书/INS/新浪微博